我在YAHOO拍賣買到假貨

我在YAHOO的拍賣裡找到一家叫{工廠小舖}的大陸惡質商店7月28號我在他們那裏購賣5台他們聲稱的ipod touch 總NT.10645後來商品寄來了不僅不是ipod tuoch還只是一台普通到不行的MP4品質很差我並不滿意他們的服務網頁上也說可以七天退換貨結果想要退貨也找不到人打台灣的面交人第一天還打得通第二天電話就被停機訂單流言也不回各位大大我該怎麼做阿??這是網址:http://www.factory-shop.net/index.php?gOo=goods_details.dwt